Mémoire
| Résumé : | Le phénomène d'abandon/non-persistance est l'un des principaux reproches fait à la formation à distance. De nombreuses recherches se sont intéressées à révéler les facteurs d'abandon situés chez l'apprenant, ou bien ceux attribués à l'institution offrant des parcours de formation à distance (Bourdages, 2001). En partant de l'hypothèse qu'il est pertinent de s'intéresser aux croyances des professionnels de la formation à distance si l'on considère qu'elles peuvent influencer leurs pratiques (Kennedy, 2004), cette recherche vise à dégager comment ces professionnels se représentent les besoins des apprenants adultes. De cette manière, nous nous intéressons au phénomène de non-persistance en amont. Ce qui nous amène à notre deuxième hypothèse: l'anticipation de certains besoins de l'apprenant lors de la conception de dispositifs de formation à distance pourrait permettre d'endiguer la non-persistance. Afin d'évaluer ces deux hypothèses, une méthodologie hybride est mise au point. Elle mixe l'approche quantitative au moyen d'un questionnaire d'opinion et l'approche qualitative par le biais d'entretiens d'approfondissement. |
