Résumé : En partant entre autres de l’hypothèse que le milieu culturel a un haut potentiel inclusif, ce mémoire a pour but d’identifier les enjeux influençant les processus d’intégration de personnes handicapées dans le domaine de la gestion culturelle et de les articuler de sorte à proposer différentes démarches d’insertion professionnelle. Après être passée par une première prise de renseignements documentaire, cinq entretiens ont été menés auprès de deux institutions de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Ainsi, ont été extraites seize caractéristiques impactant le processus d’intégration, classées en valeurs, ressources et opérationnalisations. Un modèle de réussite d’une démarche d’inclusion a été formulée dans le but d’évaluer comment, combinées de certaines manières, ces caractéristiques permettent de lutter tant contre les freins d’ordre pratique que les freins idéologiques auxquels peuvent faire face les institutions culturelles avant ou pendant l’initiative d’un processus inclusif. La recherche marque l’intérêt de creuser la thématique générale du handicap dans le milieu de la gestion culturelle et la manière dont il peut s’y épanouir.