Mémoire
Résumé : | Le changement est au cœur de la théorie, de la recherche et de la pratique du management public. Qu'il s'agisse de la mise en œuvre de nouvelles politiques ou de l'introduction d'innovations, les organismes publics doivent continuellement évoluer pour relever les principaux défis d'une société moderne. Un leadership efficace a été cité à plusieurs reprises comme un facteur clé de la réussite du changement. Pour les organisations publiques, ce facteur de réussite recouvre deux aspects : un aspect managérial et un aspect politique. L'objectif de cette recherche est de se concentrer sur l'aspect politique. Que savons-nous exactement de l'influence du leadership politique sur la dynamique du changement et la réussite du changement dans les organisations publiques ? À cette fin, nous avons mené une analyse d'études de cas multiples dans différents types d'organisations publiques, allant des communautés locales aux organisations fédérales telles que la Défense. Dans chacune de ces organisations, nous avons mené des entretiens semi-structurés de deux heures avec le dirigeant de l'organisation afin de comprendre l'influence du leadership politique sur leurs programmes de changement récents ou en cours. Pour faciliter une compréhension holistique de la dynamique du changement dans ces organisations, nous avons systématiquement interrogé l'impact des leaders politiques sur les six batteries du changement : six sources d'énergie dont il a été prouvé qu'elles prédisent dans une large mesure le succès du changement. Les résultats de ce travail exploratoire suggèrent que le leadership politique a un impact important sur les aspects rationnels (stratégie, infrastructure de gestion, planification et mise en œuvre des actions) et émotionnels (équipe dirigeante, culture, lien avec les employés) du changement et, en tant que tel, agit comme un facilitateur ou un inhibiteur de la réussite du changement dans les organisations publiques. |