par Biondo, Nunzio 
Président du jury Lecocq, Dan
Promoteur Cambier, Isabelle
Co-Promoteur Di Pierdomenico, Lionel
Publication Non publié, 2023-08-29
Président du jury Lecocq, Dan
Promoteur Cambier, Isabelle
Co-Promoteur Di Pierdomenico, Lionel
Publication Non publié, 2023-08-29
Mémoire
| Résumé : | RÉSUMÉL’infirmier en chef occupe une place stratégique au sein de son unité. Cette profession est régie par un AR. Depuis plusieurs années et, vu le contexte actuel des soins de santé (pénurie de personnel soignant, sentiment de perte de sens du métier de soignant), les IC sont amenés à suppléer ce manque de personnel, parfois au détriment des tâches liées à leur fonction. L’objectif de ce travail est donc d’évaluer les connaissances et les compétences des IC par rapport à la monographie de fonction et activités du quotidien ainsi que de vérifier si la création d’outils peut les aider.Méthodologie et méthode : Nous avons réalisé une étude quantitative descriptive au sein du réseau hospitalier « HUmani ». Les IC des services de médecine, chirurgie, médecine/chirurgie, gériatrie, revalidation et psychiatrie ont été interrogés. Un questionnaire a permis aux IC d’estimer l’importance, la difficulté accordée aux tâches du quotidien ainsi que les compétences nécessaires à l’exécution de celles-ci et le temps qu’ils y consacrent par semaine.Résultats : 36 questionnaires ont été reçus. Le taux de participation a donc été de 84 %. Globalement, les IC interrogés connaissaient leur profil de fonction. Dans le cadre de cette étude, les IC interrogés se sentaient à 71% en adéquation avec les motivations qui les ont poussés à devenir infirmier en chef. Cependant, le degré de satisfaction se situait en dessous des 70%. Globalement, les tâches de l’IC reprises dans l’AR étaient réalisées à plus de 90%. Le niveau de difficulté des tâches a atteint un niveau de 5,6/10. Les IC ont attribué une note moyenne de 8,6/10 à l’importance attribuée aux tâches. Plus de 85% des IC ont estimé avoir le niveau de compétence requis pour l’accomplissement de leurs tâches. Dans les outils les plus plébiscités pour accomplir leurs missions, les IC souhaitaient un partage d’expérience avec leurs pairs, des séances de retour d’expérience avec leur hiérarchie, des formations professionnelles et du coaching interne via le système d’accompagnement (tutorat/mentorat). Conclusion : Dans ce mémoire, nous avons représenté et étudié le rôle crucial de l’infirmier en chef ainsi que son retour d’expérience dans le contexte actuel de notre réseau hospitalier. Face aux multiples activités qui abordent les différentes dimensions du management et le rôle crucial de ce profil dans l’organisation de nos services de soins, la Direction des soins infirmiers doit proposer une stratégie, des formations et des outils nécessaires afin que les infirmiers en chef restent efficaces, compétents, motivés et épanouis dans l’exécution de leur rôle. |
