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Analyse de la formation continue sur l’environnement de travail et la rétention du personnel soignant, au sein d’un hôpital général du Hainaut

par Falbo, Pietro
Président du jury Brichard, Sophie ;Pirson, Magali
Promoteur Cambier, Isabelle
Co-Promoteur Bruyneel, Arnaud
Publication Non publié, 2022-08-29

Mémoire

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Résumé :

IntroductionOn observe depuis plusieurs années, au sein de nos institutions hospitalières, un turnover du personnel soignant et plus particulièrement dans le secteur infirmier. De nombreuses études ont permis d’identifier les raisons de ce départ précoce de la profession. Certaines institutions ont su développer des stratégies pour réduire ce turnover. Ces hôpitaux ont su créer un environnement de travail plus adéquat auprès du personnel soignant et limiter leur départ. Au sein de ces institutions, on observe une meilleure reconnaissance de l’expertise infirmière et un attrait pour la formation continue. De nombreuses publications ont montré le d’évolue et l’importance accordée à la formation continue par les soignants, tout au long de leur carrière professionnelle. L’objectif de ce travail est donc d’évaluer l’association entre l’intérêt pour la formation continue du personnel sur l’environnement de travail et l’intention de quitter la profession infirmière.Méthodologie et méthodeIl s’agit d’une étude quantitative descriptive à visée analytique au sein d’un hôpital général, agréé pour 355 lits, dans la région du Hainaut. Un questionnaire a été créé sur base de la Practice Environment Scale – Nursing Work Index et de la Turnover Intention Scale. Ce questionnaire a été diffusé via LimeSurvey, pendant un mois. Chaque participant a été contacté via sa boite mail professionnelle. Les données ont été traitées par Excel et Jamovi.Résultats256 participants ont ouvert le questionnaire mais 168 participants ont répondu entièrement aux questions. 75% des répondants sont des femmes. Le score moyen pour l’intérêt de la formation continue est de 82%. L’évaluation de l’environnement de travail via la PES NWI montre un score global favorable de 65%. L’intention de quitter la profession montre que 27,4% sont susceptibles d’accepter un autre emploi avec le même niveau de rémunération. On constate que l’intérêt pour la formation continue exerce une association sur l’environnement de travail (pvaleur <0,001 – OR = 0,276 {0,146-0,522}). En revanche, elle n’a pas d’influence sur l’intention de quitter leur profession (pvaleur =0,104).ConclusionNos résultats ont démontré une association statistiquement significative de la formation continue sur l’environnement de travail. Les gestionnaires hospitaliers doivent donc prendre des décisions dans ce sens pour améliorer l’environnement de travail de leur personnel. En revanche, les résultats ne sont pas statistiquement significatifs concernant l’intention de quitter la profession.