Mémoire
| Résumé : | La mise en place d'un nouvel outil numérique fait naître des réactions négatives et de l'incertitude concernant l'avenir de la profession de secrétaire médicale dans un centre hospitalier. Cet outil, c'est la reconnaissance vocale. Un système de dictée numérique par lequel le médecin fait parvenir ses comptes rendus aux acteurs de soins de santé. Notre objectif est de définir les effets sur le travail des secrétaires et par extension celui du médecin provoqué par une telle technologie sur bases des cinq dimensions du travail. |
