par Klopfert, Frédéric ;Mortehan, Olivier
Organisme financeur Engie-Electrabel
Publication Publié, 2015-11-29
Rapport
Résumé : Le processus de sélection de l’îlot de type « early adopters » où nous allions ensuite poursuivre nos travaux ayant abouti à désigner l’îlot d’Uccle début mai 2015 (WP11), l’équipe « Smart City Block » (SCB) y a immédiatement démarré le processus de coélaboration de solutions SCB avec l’ensemble des personnes concernées (« acteurs » ou « stakeholders ») : habitants de l’îlot, entreprises, école, église et paroisse, pouvoirs communaux etc.Notre approche méthodologique s’est orientée vers une démarche « bottom-up », c’est-à-dire une approche ascendante partant des besoins identifiés sur le terrain. Chaque îlot est singulier et de ce fait ses habitants aussi. Les demandes et envies des habitants sont ainsi propres à leur îlot, à ses caractéristiques technique, géographique tout comme à sa dynamique. Le catalogue Smart City Block doit donc être appréhendé comme un catalogue des possibles dans lequel des micro-projets pourront être associé afin de concevoir une solution globale Smart City Block. Le recours à un processus participatif nous apparaît de ce fait indispensable. L’objectif de cette étape déterminante du projet SCB était de faire émerger les besoins et souhaits des différents acteurs (stakeholders) de l’îlot afin d’ensuite pouvoir les traduire lors de l’étape de « modélisation » dans des solutions SCB répondant aux besoins exprimés (WP14). In fine, il nous faut identifier une proposition globale Smart City Block, constituée de micro-projets, qui pourraient être implémentée dans l’îlot, dans sa faisabilité technique, économique et sociale.Compte tenu de ces quatre grands principes, l’approche retenue pour le dialogue avec les habitants et autres acteurs de l’îlot a consisté en trois grandes étapes : • Diagnostic approfondi de l’îlot sélectionné. Le diagnostic approfondi de l’îlot a été constitué sur base d’une enquête de terrain auprès des habitants de l’îlot, via des entretiens qualitatifs, combinée à des données statistiques propres à l’îlot.• Organisation des séances de co-construction de la solution. Les séances de coélaboration sont un outil permettant de faire émerger des idées nouvelles provenant des habitants et de leurs vécus. Cette méthodologie créative place les habitants au cœur du dispositif créatif. L’usager est alors porté au rang d’expert de son expérience.• Sélection des micro-projets constitutifs de la solution globale SCB. Enfin, la définition de la proposition globale est la dernière étape du processus de coélaboration. Il s’agit de valider avec les habitants les micro-projets qui constitueront la solution globale SCB sur laquelle seront réalisées l’étude de faisabilité et une modélisation en profondeur durant l’année 2016 (WP14).

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