Article révisé par les pairs
Résumé : Depuis la fin des années 1990, les journalistes web des entreprises de presse ont progressivement intégré les web metrics dans le cadre de leurs missions quotidiennes. Cet article revient sur les mécanismes qui ont conduit depuis 1996 les journalistes de la rédaction en ligne du quotidien belge L’Écho à s’emparer de ces nombres, en observant comment les modèles de revenus privilégiés par l’entreprise pour ses activités en ligne ont pu avoir une influence sur ce processus. En mettant d’abord au jour les modes de négociation des acteurs impliqués dans le processus de « configuration de l’audience », cette étude de cas montre que le passage d’un modèle de revenus basé sur la publicité vers un modèle centré sur l’abonnement va conduire les journalistes web à s’approprier différemment les métriques et à modifier la nature des contenus publiés sur le site.