Article révisé par les pairs
Résumé : Lapos;appareil a été concu de façon à reproduire les caractéristiques principalos do la machine à trier les lottres en usage à la Poste beige, ot à permettre en plus la détection automatique des erreurs et Le fonctionnement soit à vitesse imposée (VL) soifc à vitesse libre (VL). Dix-huit opératcurs entrainés ont aervi de sujets. lis ont d'abord trié 500 destinations à chacune des 4 vitessos imposées (40, 50, 60 et 70/minnte) en memo temps qu'unmemo nombre de destinations a VL. L'augmen. tation do la cadence à VI a'accompagne d'une augmentation importante de proportions d'errours, do reponses tardives et d'omissions. II y a de fortes differences individuelles maia pour 1'enaomble du groupo on pout estimcr que lo fait d'imposer une cadence egalo a la vitesse moyenne adoptee a VL ferait que 80 pourcent seule-mont des destinations recovraient une reponse en temps utile, dont environ 10 pourcent d'errours (contro moins de 2 pourcent a VL). Quand la cadonco imposed est suporieuro a la vitosso realiseo par un sujet a VL, il y a presque toujours plus d'erreurs a VI. Au cours d'une seance, chaquo sujet a travaille a VI a une cadence ogale a la vitesse qu'il venait do realiser a VL. On a de nouveau observe une proportion d'erreurs plus importanto a VI (9 pourcent au lieu de 3 pourcent) bien que la vitesse effective (en termes de reponses donnees en temps utile) fut inferieure. L'analyse detaillee d'un echantillon de cycles à VI a montré quo la prossion de vitesse présente un caraétoro cumulatif. Les erreurs et les éeponses tardives so produisent principalemont apres vino reponse doruiSe dans lo voisinage ou après la fin do la periode d'acceptation. D'autre part, uno tendance a n'omettre de ropondro quo dans Los cas de pression de vitesso extreme a 6te miso en evidence. Tous cos resultats ont été obtenus avec presentation anticip6o do la destination suivanto a chaque cycle. Uno comparaison avec lo travail a VL sans presentation anticipee montre que dans la condition precécédente los sujets lisent generalement la destination suivanto avant de répondre. © Taylor and Francis Group, LLC.