Résumé : Dans cet article, les auteurs abordent tout d’abord la souffrance des professionnels dans le cas d’annonce de diagnostics graves en pédiatrie. Pour mieux comprendre le vécu spécifique des soignants les auteurs se réfèrent aux notions de « traumatisme psychique » et de « ressources adaptatives ». L’importance d’un accompagnement institutionnel est ensuite soulignée. Celui-ci peut se décliner en différentes formes complémentaires : travail en équipe, supervision, groupe de parole, soutien psychologique et formation continue. En s’appuyant sur une recherche-action, les auteurs présentent un exemple de formation spécifique autour de l’annonce de diagnostics graves. Celle-ci invite les soignants à réfléchir sur les fonctions possibles de l’annonce auprès des parents et celle de l’équipe soignante aux différents moments-clés de l’annonce.