• Citer

Comportements prosociaux des témoins de harcèlement moral. Perception, croyances et explications causales.

par Hellemans, Catherine ;Vorfi, Jola;Dal Cason, Davide ;Casini, Annalisa
Editeur scientifique Majer, Vincenzo;Salengros, Pierre ;Di Fabio, Annamaria ;Lemoine, Claude
Référence Facteurs de la santé au travail : Du mal être au bien être, L'Harmattan, Paris, page (125-136)
Publication Publié, 2016

Partie d'ouvrage collectif

• Accès en ligne
• Détails
• Contenu
• Statistiques

Résumé :

Les collègues joueraient un rôle important dans le maintien ou non du harcèlement moral au travail. On utilise le modèle de l’explication causale naïve de l’accident (Kouabenan et al., 2006) comme cadre de référence à l’analyse des antécédents du développement des comportements prosociaux vis-à-vis des victimes de harcèlement moral au travail par les collègues témoins. Les hypothèses portent sur le rôle des croyances et de la perception de la situation (sa gravité) sur les comportements d’aide développés ; les explications causales sont traitées en tant que médiateurs. L’étude réalisée par questionnaire auprès de 194 travailleurs s’est basée sur un récit d’une situation interprétable comme harcèlement moral vertical descendant. Les résultats ont montré que la perception de la situation et l’efficacité personnelle influencent le développement de certains comportements d’aide et que ces relations sont médiatisées notamment par des explications causales externes (rôle de l’encadrement).