par Delwit, Pascal ;Pilet, Jean-Benoît ;Kulahci, Erol
Editeur scientifique Anttiroiko, Ari-Veikko;Mälkiä, Matti
Référence Encyclopedia of digital government, IDEA Group Reference, Hershey - London - Melbourne - Singapour, Vol. 2, page (670-679)
Publication Publié, 2007
Partie d'ouvrage collectif
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