Article révisé par les pairs
Titre:
  • Measuring the relative importance of service dimensions in the formation of price satisfaction and service satisfaction: A case study in the hotel industry
Auteur:Matzler, Kurt KM; Renzl, Birgit; Rothenberger, Sandra
Informations sur la publication:Scandinavian Journal of Hospitality and Tourism, 6, 3, page (179-196)
Statut de publication:Publié, 2006
Sujet CREF:Méthodes quantitatives de gestion
Marketing et publicité
Management
Sciences sociales
Langue:Anglais
Identificateurs:urn:issn:1502-2250